Análisis de la causa raíz : una herramienta para administración de la calidad total /

Wilson, Paul F.

Análisis de la causa raíz : una herramienta para administración de la calidad total / Paul F. Wilson, Larry D. Dell, Gaylord F. Anderson ; tr. Jorge Mendoza Sierra. - México : Oxford University, c2000. - x, 224 p.



970613526X


Administración de calidad total
Solución de problemas