Construcción de un índice de satisfacción para clientes de supermercados mexiquenses. Una investigación exploratoria

Arroyo López, Pilar

Construcción de un índice de satisfacción para clientes de supermercados mexiquenses. Una investigación exploratoria - México - 59-78 - 2008 No. 225, may.-ago. = CONTADURIA Y ADMINISTRACION

SATISFACCION DEL CLIENTE CONFIANZA SUPERMERCADO