La búsqueda de la calidad en los servicios / (Record no. 103075)

MARC details
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija 00714nam a2200217 a 4500
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20230209063804.0
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 031117s1992 mx r 000 0 spa d
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS
Número Internacional Estándar del Libro 8479780320
035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA
Número de control de sistema UPN01000130920
049 ## - COLECCIÓN
Colección CG
050 #4 - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO
Número de clasificación HD9980.5
Número de documento/Ítem R6.2
100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Rosander, Arlyn Custer
245 13 - MENCIÓN DE TÍTULO
Título La búsqueda de la calidad en los servicios /
Mención de responsabilidad, etc. A. C. Rosander ; tr. José Luis García del Pueyo.
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Lugar de publicación, distribución, etc. Madrid :
Nombre del editor, distribuidor, etc. Díaz de Santos,
Fecha de publicación, distribución, etc. 1992.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 652 p. :
Otras características físicas cuadros, gráfs.
534 ## - NOTA SOBRE LA VERSIÓN ORIGINAL
Frase introductoria Traducción de:
Mención de título del original The quest for quality in services
650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada INDUSTRIAS DE SERVICIO
9 (RLIN) 12961
650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada SERVICIOS AL CLIENTE
9 (RLIN) 9199
650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Control de calidad
9 (RLIN) 10920
905 ## - TIPO DE MATERIAL
Tipo de material Libro
Holdings
Estado de retiro Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado dañado No para préstamo Código de colección Localización permanente Ubicación/localización actual Ubicación en estantería Total de préstamos Clasificación Código de barras Fecha visto por última vez Número de copia Tipo de ítem Koha
          Colección General Bib. Gregorio Torres Quintero Bib. Gregorio Torres Quintero Planta baja 4 HD9980.5 R6.2 220089 31/12/2020 1 Libro