Gestión de la calidad : conceptos, enfoques, modelos y sistemas / César Camisón, Sonia Cruz, Tomás González.
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TextPublication details: Madrid : Person educación, 2006Description: xxxiii, 1428 p. : ilISBN: 8420542628 (10 dígitos); 9788420542621(13 dígitos)Subject(s): Administración de calidad totalLOC classification: HD62.15 | C3.3
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