Crosby, Philip B. <br/><br/>
La calidad no cuesta :  el arte de cerciorarse de la calidad / 
Philip B. Crosby ; tr. Alberto García Mendoza. 
 - México :  CECSA,  1987 (2001 reimp.) 
 - 238 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9682611148 
<br/><br/><label>Encabezamiento--Tema: </label><br/>Control de calidad <br/>CALIDAD DE LOS PRODUCTOS