Cooper, Robert K. La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones / Robert K. Cooper, Ayman Sawaf ; tr. Jorge Cárdenas Nannetti. - Bogotá : Norma, 1998. - 307 p. ISBN: 9580441847 Encabezamiento--Tema: HABILIDAD EJECUTIVAAdministraciónInteligencia emocional