TY - BOOK AU - Picker,Bennett G. TI - Guía práctica para la mediación: manual para la resolución de conflictos comerciales SN - 9501287106 AV - HM1126 P5.3 PY - 2001/// CY - Buenos Aires PB - Paidós KW - Solución de conflictos KW - Mediación KW - MANEJO DE CRISIS N1 - Traducción de; Mediation practice guide : a handbook for resolving business disputes ER -