Pande, Peter S. ¿Qué es seis sigma? / Peter S. Pande, Larry Holpp ; tr. Enric Barbá. - Madrid : McGraw-Hill, 2003. - 79 p. - McGraw-Hill de management . ISBN: 8448136306 Encabezamiento--Tema: SIX SIGMA (NORMA DE CONTROL DE CALIDAD)Control de calidad CONTROL DEL PROCESO