Ruiz-Canela López, José <br/><br/>
La gestión por calidad total en la empresa moderna / 
José Ruiz-Canela López. 
 - México :  Alfaomega :  RA-MA,  2004. 
 - 488 p. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9701509862 
<br/><br/><label>Encabezamiento--Tema: </label><br/>Administración de calidad total