Argumentar en situaciones difíciles : qué hacer ante un público hostíl, las afirmaciones racistas, el acoso, la manipulación y las agresiones en todas sus formas /
Philippe Breton ; tr. de Héctor Piquer.
- Barcelona, Esp. : Paidós, c2005.
- 150 p.
- Paidós contextos ; 96 .