TY  - BOOK
AU  - Chandezon,Gerard
TI  - Hacia la calidad total
SN  - 8475775284
AV  - HD62.15 CH3.4
PY  - 1997///
CY  - Barcelona, Esp.
PB  - Granica
KW  - Administración de calidad total
KW  - Control de calidad
ER  -