Mayer, Bernard S. Más allá de la neutralidad : cómo superar la crisis de la resolución de conflictos / Bernard S. Mayer ; tr. Raúl Calvo Soler. - Barcelona, Esp. : Gedisa, 2008. - 377 p. - Prevención administración resolución de conflictos. Métodos . ISBN: 9788497841535 Encabezamiento--Tema: Solución de conflictosMediación