Arriola Navarrete, Oscar,  1960- <br/><br/>
Evaluación de bibliotecas :  un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad / 
Oscar Arriola Navarrete. 
 - México :  Buenos Aires :  Colegio Nacional de Bibliotecarios : Library Outsourcing Service ;  Alfagrama,  2006. 
 - 128 p. 
 - Biblioteca Alfagrama .
<br/><br/><label>ISBN: </label>970997601X (México) 987220747X (Argentina) 
<br/><br/><label>Encabezamiento--Tema: </label><br/>BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS<br/>Control de calidad <br/>NORMAS ISO 9000