TY  - BOOK
AU  - Arriola Navarrete,Oscar
TI  - Evaluación de bibliotecas: un modelo desde la óptica de los sistemas de gestión de calidad 
SN  - 970997601X (México)
AV  - Z675 U5 A7.3
PY  - 2006///
CY  - México, Buenos Aires
PB  - Colegio Nacional de Bibliotecarios : Library Outsourcing Service, Alfagrama
KW  - BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS
KW  - Control de calidad
KW  - NORMAS ISO 9000
ER  -