Collier, David A. Administración de operaciones : bienes, servicios y cadenas de valor / David A. Collier, James R. Evans ; tr. Lorena Peralta Rosales. - 2a ed. - México : Cengage learning, 2009. - xxxvi, 828 p. : il., figs. ; 1 CD-ROM ; 4 3/4 plg. El CD-ROM solicítalo en el mostrador de préstamos ISBN: 9789706868398 (13 dígitos) 9706868399 (10 dígitos) Encabezamiento--Tema: PRODUCCION ---ADMINISTRACIONLOGISTICA DE LOS NEGOCIOS