TY - BOOK AU - Villafañe,Justo TI - La recuperación de la confianza: casos de estudio sobre la gestión de la reputación de las empresas españolas SN - 9788497848701 AV - HD70 E5 R4.2 PY - 2014/// CY - Barcelona, Esp. PB - Gedisa KW - ADMINISTRACION INDUSTRIAL - KW - ESPAÑA KW - EMPRESAS COMERCIALES - KW - RELACIONES CON LOS CLIENTES ER -