González Flórez, Jhon Alexander <br/><br/>
Servicios de referencia en línea :  directrices para una estrategia digital / 
Jhon A. González Flórez. 
 - Buenos Aires :  Alfagrama,  2014. 
 - 94 p. :  il., tablas 
 - Biblioteca Alfagrama .
<br/><br/><label>ISBN: </label>9789871305834 
<br/><br/><label>Encabezamiento--Tema: </label><br/>SERVICIOS DE CONSULTA DIGITAL (BIBLIOTECAS)