TY - BOOK AU - Malhotra,Deepak TI - Negociar lo imposible: cómo destrabar y resolver conflictos difíciles : sin dinero, ni fuerza SN - 9788492921546 AV - HD58.6 M3.4 PY - 2016/// CY - Barcelona, Esp. PB - Empresa Activa KW - Negociación en empresas KW - Solución de conflictos N1 - Título original; Negotiating the impossible-how to break deadlocks and resolve ugly conflicts (without money or muscle) ER -