TY  - SER
AU  - Jiménez Gaona,Marisol
AU  - Bravo Jiménez,Arturo José
TI  - Herramientas de la inteligencia artificial vs procesos tradicionales de evaluación del desempeño: un enfoque comparativo aplicado a la gestión del talento humano
KW  - Inteligencia artificial
KW  - Evaluación del desempeño
KW  - Gestión del talento humano
KW  - Modelos híbridos
N1  - Acceso abierto
N2  - El artículo tiene como objeto analizar los métodos tradicionales y las herramientas de inteligencia artificial, utilizados para la evaluación del desempeño en la gestión del talento humano. Se desarrolló bajo un enfoque cualitativo con carácter documental y comparativo, utilizando el método analítico - sintético, se emplearon técnicas como el análisis bibliográfico y entrevistas semiestructuradas para recopilar información de 11 expertos en procesos de evaluación y herramientas de IA. Los resultados revelaron que los métodos tradicionales, como la evaluación 360°, por objetivos y competencias son los más frecuentes por su bajo costo, aunque tienen un grado de subjetividad y escaso feedback. Por su parte, las herramientas de IA aportan una mayor objetividad, análisis en tiempo real y capacidad predictiva, pero su implementación es limitada por el costo y el equipo técnico. Se recomienda incorporar modelos híbridos que integran ambos métodos para garantizar la eficiencia sin dejar de lado el talento humano
UR  - https://revistas.unibe.edu.ec/index.php/qualitas/article/view/335
UR  - https://revistas.unibe.edu.ec/index.php/qualitas/article/view/335/502
ER  -