El arte de la comunicación en dos sentidos. 

 - México :  Películas Mel,  [197?]. 
 - 1 videocasete (VHS) (30 min.) :  son., col. 
<br/><br/> Número que le corresponde en el catálogo de películas Mel: 686 
<br/><br/> Penelope Heith, protagonista de este programa, nos muestra las técnicas necesarias para comprender a los clientes y guiarlos en su compra 
<br/><br/><label>Encabezamiento--Tema: </label><br/>Comunicación<br/>Relaciones interpersonales<br/>Ventas