TY - BOOK AU - Lozier, G. Gregory AU - Teeter, Deborah J. TI - The challenge : overcoming the pitfalls KW - EMPRESAS - KW - ADMINISTRACION KW - CAMBIO ORGANIZACIONAL KW - CONTROL DE CALIDAD KW - IMPLEMENTACION DE PROGRAMAS KW - INVESTIGACION INSTITUCIONAL KW - SISTEMAS DE DIRECCION N1 - Octubre 1993 ER -