Chiavenato, Idalberto, 1929- Administración : teoría, proceso y práctica / Idalberto Chiavenato ; tr. Germán Alberto Villamizar. - 3a ed. - Bogotá : McGraw-Hill, 2001. - xvi, 415 p. : figs. ISBN: 9584101617 Encabezamiento--Tema: EMPRESAS ---ADMINISTRACION