TY - BOOK TI - Cómo comunicarse efectivamente: escuche en forma activa PY - 1990/// CY - México PB - Películas Ebesa KW - Comunicación KW - Relaciones interpersonales N2 - Para comunicarnos eficazmente debemos saber escuchar. Se aconseja seguir los siguientes pasos: estar dispuesto a escuchar, poner atención cuando nos hablan, interesarnos e involucrarnos ER -