TY  - BOOK
AU  - Haberer,JoAnn B.
AU  - Webb,MaryLou W.
AU  - Philp,Nicolás Grepe
TI  - Administración total de la calidad (TQM): 50 maneras de inducir calidad total en su organización 
SN  - 9706251472
AV  - HD62.15 H3.28
PY  - 1997///
CY  - México
PB  - Iberoamérica
KW  - Control de calidad
N1  - Traducción de; TQM, 50 ways to make it work for you
ER  -