TY  - BOOK
AU  - DelaCerda Gastélum,José
AU  - Morales García,Leticia
TI  - Calidad ISO 9000 en la administración pública de México: una investigación sobre los avances y perspectivas de los sistemas de calidad en los gobiernos 
SN  - 9706252991
AV  - JL1229 O7.3 D4.2
PY  - 2001///
CY  - México
PB  - Iberoamérica
KW  - ADMINISTRACION PUBLICA -
KW  - MEXICO
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - NORMAS ISO 9000
ER  -