Ross, David, 1952- Administración de personal y del desempeño / David Ross ; tr. María del Carmen Hano Roa. - México : Trillas, 2013. - 232 p. : il. ISBN: 9786071714619 Encabezamiento--Tema: Motivación del empleadoSOLUCION DE PROBLEMAS EN GRUPOLiderazgo