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Servicios de referencia en línea : directrices para una estrategia digital / Jhon A. González Flórez.

by González Flórez, Jhon Alexander.

Series: Biblioteca AlfagramaMaterial type: Text Text; Literary form: Not fiction Publication details: Buenos Aires : Alfagrama, 2014Availability: Items available for loan: 2 . Collection(s): Colección General Call number: Z711.45 G6.7.

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Los servicios de referencia virtual : surgimiento, desarrollo y perspectivas a futuro / Fernanda Rodríguez Briz.

by Rodríguez Briz, Fernanda, 1969-.

Series: Biblioteca AlfagramaMaterial type: Text Text; Literary form: Not fiction Publication details: Buenos Aires : Alfagrama, 2005Availability: Items available for loan: 1 . Collection(s): Colección General Call number: Z711.45 R6.7.

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