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		Calidad de servicio y satisfacción del cliente / Vicente Martínez-Tur, José Ma. Peiró Silla, José Ramos. by Martínez-Tur, Vicente \| Peiró Silla, José María [coaut.] \| Ramos, José [coaut.]. Series: Síntesis psicología ; 15Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: Madrid : Síntesis, [2001]Availability: Items available for loan: 3 . Collection(s): Colección General Call number: HF5415.5 M3.3. Place hold
		No cover image available Calidad y bienestar en organizaciones de servicios : el papel del clima de servicio y la justicia organizacional by Martínez Tur, Vicente \| \| Moliner Cantos, Carolina \| Ramos López, José \| Luque i Agües, Oto. Material type: Article; Format: print Publication details: Madrid, España Availability: No items available.
		No cover image available Contribuciones de la psicología social al estudio de la satisfación de los usuarios y consumidores by MARTINEZ-TUR, Vicente, coaut. Material type: Article; Format: print Publication details: Madrid, España Availability: No items available.

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