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Calidad de servicio y satisfacción del cliente / Vicente Martínez-Tur, José Ma. Peiró Silla, José Ramos.

by Martínez-Tur, Vicente | Peiró Silla, José María [coaut.] | Ramos, José [coaut.].

Series: Síntesis psicología ; 15Material type: Text Text; Literary form: Not fiction Publication details: Madrid : Síntesis, [2001]Availability: Items available for loan: 3 . Collection(s): Colección General Call number: HF5415.5 M3.3.

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Desgaste psíquico en el trabajo : el Síndrome de quemarse / Pedro R. Gil-Monte, José M. Peiró Silla.

by Gil-Monte, Pedro R | Peiró Silla, Jóse María [coaut.].

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction Publication details: Madrid : Síntesis, 1997Availability: Items available for loan: 6 . Collection(s): Colección General Call number: BF482 G5.2.

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