Your search returned 4 results.

Sort
Unhighlight Highlight
Select all Clear all
Select titles to:
Results
Administración de servicios : estrategias de marketing, operaciones y recursos humanos / Christopher Lovelock ... [et al.]. ; tr. Miguel Angel Sánchez Carrión.

by Lovelock, Christopher [coaut.].

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Pearson Educación, 2004Availability: Items available for loan: 1 . Collection(s): Colección General Call number: HD9980.5 A3.5.

Place hold
Alcanzar la calidad total : en una empresa de servicios / Gilles Legault ; tr. Graciela Hahn Villagrán.

by Legault, Gilles.

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Trillas, 2000Availability: Items available for loan: 6 . Collection(s): Colección General Call number: HD9980.5 L4.3.

Place hold
Cultura de calidad de servicio / Enrique Müller de la Lama.

by Müller de la Lama, Enrique.

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Trillas, 2003Availability: Items available for loan: 6 . Collection(s): Colección General Call number: HD9980.5 M8.2.

Place hold
Dirección por servicio : la "otra calidad : la "única" reingeniería / Joan Ginebra, Rafael Arana de la Garza.

by Ginebra, Joan | Arana de la Garza, Rafael [coaut.].

Material type: Text Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : McGraw-Hill, 2000Availability: Items available for loan: 1 . Collection(s): Colección General Call number: HD9980.5 G5.2.

Place hold
Pages