000 00556nam a2200193 a 4500
005 20210223125116.0
008 030912s2000 mx r 000 0 spa d
020 _a848088519X
035 _aUPN01000128823
049 _aCG
050 4 _aHF5415.5
_bE5.6 2000
100 1 _aElías, Joan
245 1 0 _aOrganización atenta :
_bconsejos para tener clientes contentos /
_cJoan Elías.
250 _a2a ed.
260 _aBarcelona :
_bGestión 2000,
_c2000.
300 _a143 p.
650 4 _aSERVICIOS AL CLIENTE -
_xMERCADOTECNIA
_926714
905 _aLibro
999 _c100996
_d100996