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049 | _aCG | ||
050 | 4 |
_aHF5415.5 _bQ5.3 |
|
100 | 1 | _aQuijano Portilla, Víctor Manuel | |
245 | 1 | 0 |
_aCalidad en el servicio / _cVíctor Manuel Quijano Portilla. |
260 |
_aMéxico : _bGasca : _bSICCO, _c2003. |
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300 | _a126 p. | ||
500 | _aEn cubierta dice: "Calidad en el servicio ... cuando la actitud no es suficiente" | ||
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650 | 4 |
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