000 00648nam a2200193 a 4500
005 20230209063807.0
008 070522s2001 mx r 000 0 spa d
020 _a9701032128
035 _aUPN01000150358
049 _aCG
050 4 _aTS156
_bG6.3
100 1 _aGonzález Espinosa, Marvin Eduardo
245 1 3 _aLa función despliegue de la calidad :
_buna guía práctica para escuchar la voz del cliente /
_cMarvin Eduardo González Espinosa.
260 _aMéxico :
_bMcGraw-Hill,
_cc2001.
300 _a163 p. :
_bil., cuadros
650 4 _aControl de calidad
_910920
650 2 _aAdministración de calidad total
_9437
905 _aLibro
999 _c122499
_d122499