000 | 01679nab a2200241 a 4500 | ||
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005 | 20210219162406.0 | ||
008 | 991125s1985 mx 000 0 spa u | ||
035 | _aUPN01000203366 | ||
049 | _aART | ||
100 | 1 | _aBlanch, Josep M | |
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222 | 0 | _aPAPELES DEL PSICOLOGO | |
245 | 0 | 0 | _aCalidad de vida laboral en hospitales y universidades mercantilizados |
260 | _aMadrid, España | ||
300 | _a40-47 | ||
362 | 0 | _a2014 Volumen 35, número 1, enero | |
520 | _aLa Nueva Gestión Pública convierte servicios hospitalarios y universitarios en empresas de mercado. El objetivo del artículo es analizar y describir el impacto de esta metamorfosis en la subjetividad laboral del personal empleado en tales servicios. Estudios empíricos en hospitales y universidades iberoamericanos descubren una experiencia paradójica: relativa satisfacción manifiesta por condiciones materiales y técnicas que permiten trabajar más y mejor; pero también malestar latente por la sobrecarga de tarea y los dilemas ético-profesionales planteados por las nuevas demandas organizacionales, ante las que el personal desarrolla modos de afrontamiento que van de la obediencia manifiesta a la resistencia latente. Ello refuerza las razones para el rediseño de aquellos servicios en función de un mayor equilibrio entre demandas mercantiles y sociales, entre valores gerenciales y profesionales, entre eficiencia empresarial y calidad de vida laboral | ||
653 | 0 | _aCONDICIONES LABORALES | |
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