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049			_aART-E
100	1		_aDa Cruz Barbosa, Silvânia _6- silv.barbosa@gmail.com
100	1		_aSouza, Sandra
100	1		_aNascimento Martins, Ketinlly Yasmine
100	1		_aSouza Moreira, Jansen
245	1	0	_aClima organizacional y estrés laboral en funcionarios técnico-administrativos universitarios _h[recurso electrónico en línea]
506	0		_aAcceso abierto
520	3		_aEn esta investigación se evaluó el impacto del clima organizacional sobre el estrés laboral de 206 (71%) servidores técnico-administrativos universitarios. Se aplicaron los instrumentos EET, CO y Ficha Sociodemográfica. Los resultados mostraron el 82.9% de la muestra con niveles tolerables de estrés y 17% con niveles preocupantes. La cohesión entre compañeros fue el factor del clima organizacional mejor positivamente evaluado, y el factor de apoyo de la Jefatura y de la Organización fue el único predictor de estrés en el trabajo. Estos dos factores conforman lo que se conoce en la Psicología como soporte social, que señala al respecto la percepción de la calidad en las relaciones interpersonales. Se observó que la mejor fuente de soporte social son los colegas, y la más deficiente fue el apoyo de los superiores jerárquicos, que es generadora de estrés. Se sugiere, para minimizar el estrés, que la experiencia de soporte social sea considerada en las políticas de gestión de la universidad, estimulando principalmente un clima más acogedor entre jefes y subordinados.
650		2	_913751 _aClima organizacional
650		2	_913133 _aEstrés laboral
650		2	_922888 _aSalud mental
773			_gNo. 38 (2017-18), p. 61-79 _tAlternativas en psicología _x2007-5251
856	4		_uhttps://www.alternativas.me/numeros/27-numero-38-agosto-2017-enero-2018/157-clima-organizacional-y-estres-laboral-en-funcionarios-tecnico-administrativos-universitarios
905			_aArticulo
942			_cART-E
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