000			01913cab a2200253 ab4500
005			20240528110107.0
008			991125c2016 sp fr p o 000 0 spa d
035			_aUPN01000225100
040			_aMX-MxUPN _bspa _cMX-MxUPN _eaacr2
049			_aART-E
100	1		_aVázquez Capón, Marta _6- martavcapon92@gmail.com
100	1		_aLópez Cabarcos, María Angeles
245	1	3	_aLa gestión constructiva de conflictos : _bpropuesta y desarrollo de un taller práctico en el contexto universitario Marta Vázquez-Capón _h[recurso electrónico en línea]
506	0		_aAcceso abierto
520	3		_aEste artículo propone un método para desarrollar habilidades directivas entre alumnos universitarios. Tratando de adaptarnos a los métodos de enseñanza definidos por el Espacio Europeo de Educación Superior, se ha diseñado y desarrollado un Taller de Gestión de Conflictos mediante una dinámica de Role Playing. El objetivo principal del trabajo ha sido formar a los alumnos en la gestión constructiva de conflictos, sabiendo que al mismo tiempo habrían de desarrollar otras habilidades como la creatividad, el trabajo en equipo, la negociación o la comunicación. El resultado ha sido muy satisfactorio, constatándose en el alumno una mejora significativa en el desarrollo de sus habilidades directivas. En concreto, los alumnos fueron capaces de solucionar satisfactoriamente el conflicto planteado, observándose una clara relación entre el estilo de gestión de conflictos utilizado, la circunstancia de situación y su personalidad. RIE
653	0		_aGestión de conflictos
653	0		_aHabilidades directivas
653	0		_aRole playing
773			_gVol. 14, no. 2 (2016) p. 184-204 _tRevista de investigación en educación _x2172-3427
856	4		_uhttps://revistas.uvigo.es/index.php/reined/article/view/2099
902			_aLeonor Sotres/240524
905			_aArticulo
942			_cART-E
999			_c197196 _d197196