Una queja es un favor : (Record no. 120629)

MARC details
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija 00708nam a2200217 a 4500
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20210223130117.0
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 061204s1999 cl r 000 0 spa d
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS
Número Internacional Estándar del Libro 958044997X
035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA
Número de control de sistema UPN01000148488
049 ## - COLECCIÓN
Colección CG
050 #4 - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO
Número de clasificación HF5415.5
Número de documento/Ítem B3.9
100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Barlow, Janelle,
Fechas asociadas al nombre 1943-
9 (RLIN) 35467
245 14 - MENCIÓN DE TÍTULO
Título Una queja es un favor :
Resto del título cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica /
Mención de responsabilidad, etc. Janelle Barlow, Claus Moller.
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Lugar de publicación, distribución, etc. Bogotá :
Nombre del editor, distribuidor, etc. Norma,
Fecha de publicación, distribución, etc. c1999.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión x, 251 p.
534 ## - NOTA SOBRE LA VERSIÓN ORIGINAL
Frase introductoria Traducción de:
Mención de título del original A complaint is a gift
650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada SERVICIOS AL CLIENTE
9 (RLIN) 9199
650 #4 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA - TERMINO TEMATICO
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada CONSUMIDORES
9 (RLIN) 12251
700 1# - ASIENTO SECUNDARIO--NOMBRE DE PERSONAL
Nombre de persona Moller, Claus,
Término indicativo de función/relación coaut.
905 ## - TIPO DE MATERIAL
Tipo de material Libro
Holdings
Estado de retiro Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado dañado No para préstamo Código de colección Localización permanente Ubicación/localización actual Ubicación en estantería Total de préstamos Clasificación Código de barras Fecha visto por última vez Número de copia Tipo de ítem Koha
    Library of Congress Classification     Colección General Bib. Gregorio Torres Quintero Bib. Gregorio Torres Quintero Planta baja 2 HF5415.5 B3.9 241310 31/12/2020 1 Libro