Respuestas ante la confusión del consumidor por información ambigua: el caso de los cosméticos de una cadena de supermercados en España (Record no. 170806)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01862nab a2200313 a 4500 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20210219162145.0 |
| 008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 991125s1985 mx 000 0 spa u |
| 035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA | |
| Número de control de sistema | UPN01000198705 |
| 049 ## - COLECCIÓN | |
| Colección | ART-E |
| 100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Clemente ricolfe, José Serafín. |
| 100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Filiación | jocleri1@upv.es |
| 100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Escribá Pérez, Carmen |
| 100 1# - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL | |
| Nombre de persona | Buitrago Vera, Juan Manuel |
| 222 ## - TÍTULO CLAVE | |
| Título clave | APOSTA : REVISTA DE CIENCIAS SOCIALES |
| 245 ## - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Respuestas ante la confusión del consumidor por información ambigua: el caso de los cosméticos de una cadena de supermercados en España |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | España |
| 362 0# - FECHAS DE PUBLICACIÓN Y/O DESIGNACIÓN SECUENCIAL | |
| Fecha de publicación y/o designación secuencial | 2014 No. 62, jul.-sept. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
| Término de tipo de contenido | texto$2rdacontent |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO | |
| Nombre/término del tipo de medio | computadora$2rdamedia |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE | |
| Nombre/término del tipo de soporte | recurso en linea$2rdacarrier |
| 520 3# - NOTA DE RESUMEN, ETC. | |
| Sumario, etc. | Este estudio expuso y agrupó las reacciones de los consumidores ante la confusión generada por información ambigua para una marca de cosméticos de una cadena de supermercados. El método de recogida de la información fue la netnografía, usando para su análisis Componentes Principales Categóricos. Este trabajo supuso una aportación a la literatura sobre la confusión del consumidor porque la información se recogió a partir de comentarios on-line. La respuesta más citada fue la mala calidad percibida del producto. En relación al marco teórico, hay dos reacciones que no habían sido señaladas: las críticas a los medios de comunicación y la posible hostilidad de la competencia. La agrupación de las respuestas dadas se ha centrado fundamentalmente en dos aspectos: la imagen percibida de las empresas y la calidad de los productos. |
| 653 0# - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO | |
| Término no controlado | COSMETICOS |
| 653 0# - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO | |
| Término no controlado | MERCADO |
| 653 0# - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO | |
| Término no controlado | NETNOGRAFIA |
| 653 0# - TERMINO DE INDIZACION - NO CONTROLADO | |
| Término no controlado | CONSUMIDORES |
| 856 4# - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS | |
| Identificador Uniforme del Recurso | <a href="http://www.apostadigital.com/revistav3/hemeroteca/carespe.pdf">http://www.apostadigital.com/revistav3/hemeroteca/carespe.pdf</a> |
| 905 ## - TIPO DE MATERIAL | |
| Tipo de material | Articulo |
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