La búsqueda de la calidad en los servicios / A. C. Rosander ; tr. José Luis García del Pueyo.
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TextPublication details: Madrid : Díaz de Santos, 1992Description: 652 p. : cuadros, gráfsISBN: 8479780320Subject(s): INDUSTRIAS DE SERVICIO | SERVICIOS AL CLIENTE | Control de calidadLOC classification: HD9980.5 | R6.2
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Libro
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Bib. Gregorio Torres Quintero Planta baja | Colección General | HD9980.5 R6.2 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | 220089 |
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Traducción de: The quest for quality in services
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