Gestión de servicios : la consecución del éxito en empresas de servicios mediante el desarrollo de planes / John C. Shaw ; tr. Diorki.
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Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
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Bib. Gregorio Torres Quintero Planta baja | Colección General | HD9980.5 S5.4 (Browse shelf(Opens below)) | 1 | Available | 220054 |
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Traducción de : The service focus : developing winning game plans for service companies
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