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		Calidad en el servicio al cliente : guía para la excelencia en el servicio / Martin William B. ; ed. Nicolás Grepe P. ; tr. Teresa Carter B. by Martin, William B Series: Serie 50 minutos Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Iberoamérica : 1998 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General HF5415.5 M3.38, ... Place hold
		Más allá del servicio al cliente : cómo conservar la lealtad del cliente para siempre / Richard F. Gerson ; ed. Nicolás Grepe Philip ; tr. Héctor G. Tejera. by Gerson, Richard F Series: Serie 50 minutos Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Iberoamérica : 1998 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General HF5415.5 G4.58, ... Place hold
		La cultura como praxis / Zygmunt Bauman ; tr. Albert Roca Alvarez. by Bauman, Zygmunt, 1925-2017 Series: Paidós studio ; 154 Material type: Text; Format: print ; Literary form: Not fiction Publication details: Barcelona, Esp. : Paidós, 2002 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (10)Collection, call number: Colección General HM101 B3.58, ... Place hold
		Cómo establecer y alcanzar metas y objetivos / Larrie A. Rouillard. ; tr. Jaime Schlittler. by Rouillard, Larrie A Series: Serie 50 minutos Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Iberoamérica : 1998 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (1)Collection, call number: Colección General HF5386 R6.38. Place hold
		Trastorno obsesivo compulsivo : una perspectiva cognitiva y neuropsicológica / Frank Tallis ; tr. Jasone Aldekoa. by Tallis, Frank Series: Biblioteca de psicología ; 98 Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: Bilbao, Esp. : Desclée de Brouwer, 1999 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General RC533 T3.78, ... Place hold
		Grupos de trabajo autodirigidos : guía para formar y conservar grupos de trabajo con autodirección / Robert Hicks, Diane Bone ; ed. Nicolás Grepe Philp ; tr. Héctor G. Tejera. by Hicks, Robert Bone, Diane [coaut.] Philp, Nicolás Grepe [ed.] Series: 50 minutos Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Iberoamérica, 1998 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General H66 H5.38, ... Place hold
		Cómo mejorar su imagen corporativa : creando una primera impresión positiva / Sylvia Ann Blishak ; tr. Jaime Schlittler. by Blishak, Sylvia Ann Series: 50 minutos Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Iberoamérica, 1998 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General HD59.2 B5.38, ... Place hold
		Tratamiento del comportamiento contra el insomnio persistente / Patricia Lacks ; tr. José Ma. Gortázar. by Lacks, Patricia Series: Biblioteca de psicología ; 63 Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: Bilbao, Esp. : Desclée de Brouwer, 1993 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General RC548 L3.78, ... Place hold
		Cómo formar equipos de trabajo : el liderazgo en acción / Robert B. Maddux ; tr. Héctor Tejera. by Maddux, Robert B Series: 50 minutos Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Iberoamérica : 1994 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General HD57 M3.38, ... Place hold
		Cómo elaborar un presupuesto / Terry Dickey ; tr. Jaime Schlittler. by Dickey, Terry Series: Serie 50 minutos Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Iberoamérica, 1994 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General HG4028 B8 D5.68, ... Place hold
		Descubre tu perfil de personalidad en el eneagrama / Don Richard Riso ; tr. Jesús Rodríguez Ortega. by Riso, Don Richard Series: Serendipity. Crecimiento personal ; ; 18 Edition: 5a ed. Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: Bilbao, Esp. : Desclée de Brouwer, 2002 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General BF698.8 R4.5 R5.28 2002, ... Place hold
		Cómo manejar los cambios personales, orientándolos en forma positiva y productiva / Cynthia D. Scott, Dennis T. Jaffe ; tr. Jaime Schlittler. by Scott, Cynthia D Jaffe, Dennis T [coaut.] Series: 50 minutos Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Iberoamérica, 1998 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General BF471 S3.38, ... Place hold
		Delegación eficaz de facultades / Robert B. Maddux ; tr. Héctor Tejeda. by Maddux, Robert B Series: 50 minutos Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Iberoamérica, 1992 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General HD50 M3.38, ... Place hold
		Cómo desarrollar la asertividad positiva : técnicas prácticas para el éxito personal / Sam R. Lloyd ; tr. Jaime Schlittler. by Lloyd, Sam R Series: 50 minutos Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: México : Iberoamérica, 1998 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (2)Collection, call number: Colección General BF575 L6.38, ... Place hold
		La psicoterapia al alcance de todos : conferencias radiofónicas sobre terapéutica psíquica / Viktor E. Frankl ; tr. Diorki. by Frankl, Viktor Emil, 1905-1997 Edition: 6a ed. Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: Barcelona, Esp. : Herder, 1995 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (6)Collection, call number: Colección General RC480 F7.68 1995, ... Place hold
		Juran y el liderazgo para la calidad : manual para ejecutivos / J. M. Juran ; tr. Jesús Nicolau Medina. by Juran, J. M Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: Madrid : Díaz de Santos, 1990 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (1)Collection, call number: Colección General HD62.15 J8.4. Place hold
		Juran y la calidad por el diseño : nuevos pasos para planificar la calidad de bienes y de servicios / J. M. Juran ; tr. Jesús Nicolau Medina. by Juran, J. M Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: Madrid : Díaz de Santos, 1996 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (1)Collection, call number: Colección General HD62.15 J8.3. Place hold
		El autismo infantil / Pierre Ferrari ; tr. Sofía Vidaurrazaga Zimmermann. by Ferrari, Pierre Material type: Text; Literary form: Not fiction Publication details: Madrid : Biblioteca Nueva, 2000 Availability: Items available for loan: Bib. Gregorio Torres Quintero (6)Collection, call number: Colección General RJ506 A9 F4.28, ... Not available: Bib. Gregorio Torres Quintero: Checked out (1). Place hold