Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico / Bob E. Hayes.

By: Hayes, Bob E, 1963-Material type: TextTextPublication details: México : Alfaomega : Oxford University Press, 2006Edition: 2a edDescription: 271 p. : tablasISBN: 9701512154Subject(s): SATISFACCION DEL CONSUMIDOR - -- METODOS ESTADISTICOSLOC classification: HF5415.335 | H3.2 2006
Star ratings
    Average rating: 0.0 (0 votes)
Holdings
Item type Current library Collection Call number Copy number Status Date due Barcode Item holds
Libro Libro Bib. Gregorio Torres Quintero
Planta baja
Colección General HF5415.335 H3.2 2006 (Browse shelf(Opens below)) 1 Available 258366
Libro Libro Bib. Gregorio Torres Quintero
Planta baja
Colección General HF5415.335 H3.2 2006 (Browse shelf(Opens below)) 1 Available 258368
Libro Libro Bib. Gregorio Torres Quintero
Planta baja
Colección General HF5415.335 H3.2 2006 (Browse shelf(Opens below)) 1 Available 258367
Total holds: 0

Título original: Measuring customer satisfaction

There are no comments on this title.

to post a comment.